Användarvillkor

Allmänna Villkor 

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats, www.albertochjag.se.
Genom att göra en beställning accepterar du villkoren nedan.

1. Allmänt

1.1 Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Albert och Jag (nedan "vi", "oss" eller "vår").
1.2 Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att handla hos oss.

2. Beställning

2.1 När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Om du inte mottagit bekräftelsen inom 24 timmar, vänligen kontakta oss. 2.2 Vi reserverar oss för eventuella fel i lagerstatus och prisangivelser.

3. Priser och betalning

3.1 Alla priser anges i Svenska kronor och inkluderar gällande moms.
3.2 Betalning kan göras via våra godkända betalningsmetoder, som visas i kassan.
3.3 Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att annullera din beställning.

4. Leverans

4.1 Vi erbjuder leverans inom Sverige. Leveranstiden är vanligtvis 3-4 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats.
4.2 Leveranskostnader specificeras i kassan innan du slutför ditt köp.

5. Ångerrätt och returer

5.1 Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. För att utöva din ångerrätt, kontakta oss via anna@albertochjag.se. 5.2 Varan ska returneras oanvänd, i originalförpackning och med alla etiketter kvar. Returfrakten betalas av kunden.
5.3 Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

6. Reklamationer

6.1 Om din vara är skadad eller felaktig vid leverans, vänligen kontakta oss omgående. 6.2 Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer och kommer antingen att ersätta varan eller erbjuda full återbetalning.

7. Ansvarsbegränsning

7.1 Vi ansvarar inte för eventuella förseningar eller skador orsakade av tredjepartsleverantörer eller omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

8. Personuppgifter

8.1 Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som du kan läsa mer om på vår webbplats.

9. Ändringar av villkoren

9.1 Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. De villkor som gäller för ditt köp är de som var publicerade vid tidpunkten för beställningen.

10. Kontaktinformation

För frågor, vänligen kontakta oss på:

• Telefon: 0707 153479
• E-post: anna@albertochjag.se
• Adress: Gislövs Strandväg 185, 23192 Trelleborg, Sverige

Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.